Как да поръчам
Спорт Депо АД предоставя на своите клиенти възможността да пазаруват онлайн, както и да се възползват от всички условия, промоции и отстъпки.
За да поръчвате в www.sportdepot.bg и http://outlet.sportdepot.bg/ не е необходима регистрация.
Разгледайте внимателно продуктите, които предлагаме в няколко отделни категории и списъци с избрани продукти – промоции, най-търсените, продукти на най-добра цена и др. Кликвайки върху снимката или описанието на продукта, Вие ще отидете в неговата индивидуална страница. Тук може да видите пълното описание на продукта, по-голяма снимка, а също така и да изпратите линк на свой приятел. Всяка поръчка се осъществява от индивидуалната страница на съответния продукт.
Ако вече сте направили своя избор и желаете да закупите продукт от www.sportdepot.bg, трябва да сте на индивидуалната страница на желания продукт и да направите своя избор във всяко едно от падащите менюта за цвят и размер (в случай, че няма такива, е желателно да упоменете тези характеристики в графата с коментари, когато попълвате данните си при осъществяване на действителната поръчка – стъпка 2), след което да натиснете бутона “*Добави към кошницата*”. Така Вашето желание се регистрира в пазарската Ви кошница. По този начин можете да изберете неограничен брой продукти.
За да извършите действителна поръчка е необходимо да кликнете върху кошницата, намираща се в горния десен ъгъл на сайта (над търсачката), която се вижда от всяка една страница в сайта и е регистрирала броя на желаните от вас продукти. Така ще преминете последователно през три стъпки за изпращане на поръчка.
Стъпка 1: Тук ще видите списък с желаните продукти, тяхната индивидуална цена и общата дължима сума на поръчката. Имате възможност да изберете повече от един брой от всеки продукт и след refresh общата дължима сума се преизчислява. При отказ за поръчка на някой от изброените продукти, можете да го извадите от списъка с бутон “изтрий” и така той няма да фигурира в действителната поръчка. Тук и във всяка следваща стъпка за осъществяване на поръчка можете да намерите информация за доставка и начин на плащане на стоки поръчани от www.sportdepot.bg. За да продължите и да преминете към Стъпка 2, натиснете бутон “Продължете”.
Стъпка 2: Тук е мястото, в което се попълват Вашите данни, необходими за осъществяване на доставката. В забележка можете да уточните и вида на доставката – експресно или икономично. След попълване на задължителните полета, натиснете бутон “ Продължете”.
Стъпка 3: Това е последната стъпка за изпращане на поръчка, в която имате възможност да проверите отново личните Ви данни и желаните продукти. В случай, че желаете да направите промяна, имате възможност да се върнете на съответното място и да нанесете необходимите корекции. При извършване на корекция е необходимо да продължите по описания ред, докато достигнете отново крайния етап в *Стъпка 3. След като сте се уверили, че всичко е наред, натиснете бутон “Поръчка”.
*След като натиснете бутон Поръчка, Вашата поръчка автоматично се потвърждава и не е необходимо допълнително потвърждаване от Ваша страната или връзка на наш служител с Вас за потвърждението й. Всички потвърдени поръчки от клиентите се обработва спрямо указаните по-долу срокове.
При технически проблеми с Вашата заявка или неполучени копия от Ваша поръчка на електонната Ви поща, моля да се свържете с наш служител на: eshop@sportdepot.bg или на тел. 0 700 42 001*
Срокът на доставка обхваща техническа обработка на поръчките – до 3 работни дни, като в периода на сезонни разпродажби е възможно да бъде удължен до 4 работни дни, и период за доставка с куриер, в зависимост от населеното място, до което ще се експедира стоката и вида на куриерската услуга. Виж тук
Всички доставки до клиентите се изпращат с икономични пратки, за сметка на клиента, с наложен платеж, като при желание поръчката да бъде изпълнена експресно, клиентът отбелязва това в поле Забележка в поръчката си.
*Две поръчки на един и същи клиент, направени в един и същи ден, могат да бъдат доставени в една доставка, ако стоките са поръчани от един и същи сайт на Спорт Депо и клиентът е отбелязал това в една от поръчките си или се е свързал на посочените за връзка със Спорт Депо координати. В случай, че се налага повече от една доставка за дадена поръчка на клиент, служител на Спорт Депо допълнително се свързва клиента, за неговото потвърждение.
При поръчка на клиент, в която има артикули едновременно от двата сайта на Спорт Депо – www.sportdepot.bg и от outlet.sportdepot.bg, доставката се осъществява с две отделни пратки до клиента, без да е необходимо служител на Спорт Депо да изисква потвърждението на клиента.
При невъзможност поръчката Ви да бъде изпълнена поради изчерпана наличност, то ще получите уведомление на електронната си поща.
Срокът за доставка на поръчаните стоки започва да тече от момента на потвърждаване на поръчката. В случай, че има забавяне в изпълнението на поръчката извън указаните срокове за доставка, можете да направите проверка за статуса на Вашата поръчка на eshop@sportdepot.bg или на тел. 0 700 42 001.
Благодарим Ви, че избрахте Спорт Депо!
